Unsere Leistungen für Sie
TrauerConnect arbeitet mit ausgewählten Partnern zusammen, die Sie in dieser besonderen Lebenssituation begleiten. Über diese Zusammenarbeit stellen wir sicher, dass Sie schnell, einfühlsam und gut abgestimmt Unterstützung erhalten.
Wenn Sie über ein Bestattungsunternehmen oder eine andere Einrichtung zu uns gekommen sind, wurde der erste Schritt bereits für Sie vorbereitet. Mit dem erhaltenen Institutscode können Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen.
Nachfolgend finden Sie alle benötigten Informationen.
Online
Begleitung
Direkte 1:1 Online Gespräche dauern 45 oder 60 Minuten. Die Gespräche werden von qualifizierten Begleiter:innen geführt und sind absolut vertraulich.
E-Mail
Begleitung
Schriftlicher Austausch für Menschen, die eventuell noch nicht bereit sind, direkte Gespräche zu führen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Telefonische Begleitung
Über das Trauertelefon sind kurzfristige einfühlsame Gespräche möglich. Diese dauern zwischen 20 bis 50 Minuten und ermöglichen eine direkte Unterstützung.
Online-Trauergruppen
In unseren Online-Trauergruppen finden Sie Raum für Gespräche mit Menschen, die ein ähnliches Schicksal teilen.
Kostenloses Erstgespräch
Verwenden Sie bitte den nachfolgenden Link zur Terminplanung für ein Erstgespräch.
Dieses erste Kennenlerngespräch ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und dauert etwa 20 Minuten. Auch für die Teilnahme an einer Online-Trauergruppe führen wir zunächst ein Erstgespräch.
Wichtig: Bitte geben Sie bei allen Anfragen den Institutscode an, den Sie von unserem Partner erhalten haben. Eine Bearbeitung ist nur mit gültigem Institutscode möglich.
Bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen für TrauerConnect.
Bitte haben Sie Verständnis, dass diese Leistungen ausschließlich mit einem
Institutscode von einem unserer Partner genutzt werden kann.
Unser Team
Hinter TrauerConnect steht ein Team von einfühlsamen und erfahrenen Begleiterinnen und Begleitern, die Menschen in belastenden Lebenssituationen mit Aufmerksamkeit, Respekt und Menschlichkeit unterstützen.
Unser Anliegen ist es, einen geschützten Raum zu schaffen, in dem Trauer Platz haben darf – unabhängig davon, wie sie sich zeigt. Jeder Mensch trauert anders. Deshalb begegnen wir Ihnen individuell, wertschätzend und ohne Bewertung.
Die Durchführung der Begleitung erfolgt durch Jens de Jonge // Coaching for Life sowie qualifizierte Kooperationspartner.
Dabei steht eine professionelle, verlässliche und zugleich menschliche Unterstützung im Mittelpunkt.
Wir arbeiten nach klaren Grundsätzen:
- Vertraulichkeit
- Empathie
- fachliche Sorgfalt
- respektvolle Begleitung auf Augenhöhe
Jens - Trauerbegleiter
Claudia - Trauerbegleiterin
Honorare
Online-Gespräch, 60 Minuten = 59,00 EUR
Online-Gespräch, 45 Minuten = 49,00 EUR
Telefonat bis 20 Minuten = 18,00 EUR
Telefonat bis 50 Minuten = 35,00 EUR
Teilnahme an einer Trauergruppe = kostenlos
Alle Preise sind Endkundenpreise inkl. MwSt. Die Abrechnung erfolgt nach Gespräch.
Rechtliches
Trauer braucht Raum, Zeit und manchmal ein Gespräch.
TrauerConnect bietet Ihnen eine einfühlsame, menschliche Begleitung, wenn Sie sich Unterstützung wünschen.
Wir hören zu, geben Orientierung und sind in belastenden Momenten an Ihrer Seite.
Gleichzeitig ist es uns wichtig, transparent zu sein: Unsere Angebote sind keine Therapie und keine medizinische Behandlung.
Sollten Sie intensivere Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gern dabei, passende weiterführende Angebote zu finden.
Wenn Sie sich in einer akuten Krise befinden oder das Gefühl haben, sich selbst oder andere zu gefährden, wenden Sie sich bitte umgehend an eine Notfallstelle (z. B. 112 oder ärztlicher Bereitschaftsdienst).
TrauerConnect ist ein Angebot von Jens de Jonge // Coaching for Life. Die Leistungen werden durch diesen Anbieter sowie durch entsprechend qualifizierte Kooperationspartner erbracht.
